お客様の声をご紹介します
八幡西区 Ｋ家 20.9.6
－ 紹介
● 弊社を選ばれた理由をお聞かせください
－ 以前、お葬式に出席させて頂き、とても感動したので
お店からの一言
こちらは、以前にお葬儀をお世話させて頂いたご喪家様のお身内の方で葬儀に参列された際に会館を知り、故人様の病状が悪いと以前のご喪家様とご一緒に会館見学に来られました。
お葬儀は、ご家族・ご親族様15名様程での家族葬
お葬儀の時には、可愛がられていたお孫様からのお別れの言葉…
故人様への思いの伝わる温かいお葬式でした。
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
八幡東区 Ｏ家 20.9.5
－ その他(前回利用させて頂いた）
● ご使用後の感想をお聞かせください。
－ 細やかなサービスと、分からないことも丁寧に教えて頂けたので安心して母を送り出すことができました。1度目に引き続き、2度目も大変お世話になりました。
お店からの一言
故人様は、以前お世話させて頂いた時には喪主様として限られた時間の中で多く接していた方でしたので、ご依頼頂いた時にはとても驚いたと同時に何とも言えない寂しい気持ちになりました。
予期せぬ急なご逝去だったため、ご家族の悲しみが深く涙涙のお葬式…
スタッフも涙を抑えながらのお葬式でした。
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
八幡西区 Ｙ家 20.8.21
－ その他（病院より）
● 弊社を選ばれた理由をお聞かせください
－ 自宅より距離が近いことと、担当者に会って話したところ親身にわかりやすく 説明していただいたことです。
お店からの一言
こちらは、病院内のソーシャルワーカーさんからのお問い合わせからご依頼頂きました。
故人様がご逝去後に近場の葬儀社さんを探していたところ、数社にお問い合わせをし、内容を確認したところ不信感を抱かれた葬儀社さんもあったとのこと。分かりやすいご説明に努めました。
お葬式は、近親者数名のみの一日葬…
今回は、宗教者をお招きせずご親族様のみでゆっくりと最後のお別れをなさいました。
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
若松区 Ｋ家 20.7.3
● 弊社を知ったきっかけは？
－ インターネット
● 担当者の対応はいかがでしたか？
－ とても親切で気持ちの良い方々です。
お店からの一言
こちらは、数年前にご依頼を頂きましたリピーターの方です。
前回と内容を変更し、今回は宗教者を招いての一日葬
長女様のご希望でお通夜の儀式はしないものの故人様との最後の夜を過ごしたいとご宿泊されご家族のみでゆっくり過ごされてました。
最後のお別れではご親族様も含め皆さんがお一人ずつ一言故人様に感謝を伝えてのご出棺。とても心温まるいいお葬式だったと思います。
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
八幡東区 H家 20.6.12
－ 紹介
● ご使用後の感想をお聞かせください。
－ スタッフの皆さんが感じが良く、対応がすごく良かったので安心して葬儀を行うことが出来ました。ありがとうございます。
お店からの一言
こちらは、2年ほど前に叔父様のお葬儀をお手伝いさせていただき、その時の喪主様（叔母様）からのご紹介で依頼がありました。
叔父様の時は直葬でしたが、今回はお通夜・葬儀共に宗教者を招いての家族葬…
ご家族、ご親族約２０名様ほどでしめやかに滞りなく終えました。
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
中間市 Ｋ家 20.6.2
－ 紹介
● 弊社に依頼をいただく前に悩まれていたことは？
－ 知らないことばかりなので、どこにたのめばいいかもよく分からなかった。
お店からの一言
こちらはいつもお世話になっているお寺様からのご紹介でした。
今回は、家族葬でしたがお通夜は会館でお葬儀はお寺でというご希望でした。
ご自宅で故人様の最期を看取られ、ご出棺までもずっと寄り添っておられたご家族。
通常より移動が多く珍しい施工となりましたが、とてもご満足して頂き無事に終わりました。
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
小倉北区 Ｎ家 20.5.31
● 弊社を知ったきっかけは？
－ インターネット
● 弊社を選ばれた理由をお聞かせください
－ 利用金額・電話対応でのフィーリング・ホームページ上の写真が感じ良く見えた
お店からの一言
こちらのお客様は、インターネットで調べて数か所の葬儀社に電話をされたのち、弊社にご依頼を頂いたお客様です。
今回は儀式を執り行わず火葬式をご希望されていたので、他社さんとの比較することがあまりなかったようですが、実際のアンケートにも書かれてます通り、電話の応対や会館の雰囲気などが決め手となったと伺いました。
離れたエリアのお客様でしたので、会館までお越し頂く距離を心配しておりましたが、「自分達がここまで来ることは何とも思っていない。」とご家族の方々は面会時間ギリギリまで故人様との最期をそれぞれの思いで過ごされていました。
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
八幡西区 Ｈ家 20.5.18
● 弊社を知ったきっかけは？
－ 折込チラシ
● 弊社に依頼をいただく前に悩まれていたことは？
－ 料金面や葬儀内容等
お店からの一言
こちらは今年1月に事前相談に来られたお客様で家族と近い親族様のみでのお葬儀をご希望されていました。
お葬式は通夜・葬儀の儀式のある一般的な家族葬…
お通夜の夜には、故人様をとても大好きだったお孫様がご家族全員のイラストを描いたり、お手紙を書いたりして、ご家族全員に囲まれてとても心温まるいいお葬式でした。
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
小倉北区 Ｓ家 20.5.12
● 弊社を知ったきっかけは？
－ インターネット
● 弊社に依頼をいただく前に悩まれていたことは？
－ 対応の良さと金額めん
お店からの一言
こちらは、数週間前に事前相談に来館されたお客様です。故人様の希望でご家族のみでのお葬式を希望されてました。
病院ではコロナの影響で面会もあまり出来ずに最期を迎えた故人様…
ご家族との最期の時をゆっくりと過ごせるように一日葬という形でのお葬式となりました。
遠方に住んでいてなかなか故人様に会うことが出来なかった長男様がずっとそばから離れず故人様のお顔をみながら語っている姿が印象的でした。
ご家族３名様で時間が許す限りのゆっくりとしたお別れ…とても心温まるお葬式でした。
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
小倉北区 Ｉ家 20.5.8
－ インターネット
● 弊社を選ばれた理由をお聞かせください
－ アットホーム感・金額・広さが気に入りました。
お店からの一言
こちらのお客様は、ご逝去後に大手葬儀社にご依頼をするつもりで電話をされていましたが、金額等の問題から再度検討し弊社ホームページを見てすぐに会館見学へ…そのままご依頼を賜りました。
今回は、こんなご時世ですので家族葬を希望されてましたが、故人様やご家族の人望の厚さで時間帯を分けて多くの方がお参りに来られました。
小さいお孫さまに囲まれてとても賑やかで温かいお葬式…
無事に終わった時に「たった2日間だったけど、もうお会いできなくなるのが残念！」と最高の誉め言葉を頂きました。
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
