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お客様の声

お客様の声をご紹介します

八幡西区 Y家 16.7.5 

八幡西区 Y家 16.7.5 
●弊社を知ったきっかけは?
-その他(リピーター)

●弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい
-初回利用時に大変良かった。残された家族が、無理せずできる事をしたいと思ったので選びました。
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お店からの一言

以前も弊社をお選びいただいてましたので、親族の方々からも「また、お世話になりますね」とお声をいただきました。

皆さんとてもリラックスされて、お葬式に臨まれていましたね。

お通夜の時から皆さんとたくさんお話しをさせていただきました。

最後のお別れの時、故人の遺品、献杯、そしてたくさんのお花でお柩を埋められ、故人に語りかけていたことは私自身も忘れません。

とても心に残る、そしてあったかいお葬式でした。

弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 Y家 16.6.21

八幡西区 Y家 16.6.21
●弊社を知ったきっかけは?
-折込チラシ
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お店からの一言

事前相談で毎月積み立てている冠婚葬祭互助会に行かれたところ、積立金では費用の一部にしかならないと言われたらしく、すぐに解約されたとの事でした。

そして弊社の折込チラシを見て見学に来られ、ご納得されたご様子でした。子供たちも走り回って、賑やかに遊ばれてましたね。

「お家から送り出しているようでとても良かったです」と喪主様よりねぎらいのお言葉をいただきました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

中間市 M家 16.6.8

中間市 M家 16.6.8
●弊社を知ったきっかけは?
-病院の紹介
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お店からの一言

病院のソーシャルワーカー様からのご紹介で、弊社の案内パンフを見て電話でお問い合わせをいただいた時に、「追加費用は一切必要ありません」とはっきり伝えたことで弊社に決められたと言われていました。

お葬式をされる中で心配事の一つ「費用の事」を気にせずにゆっくり過ごせたのはなによりでしたね。

弊社はお客様が安心してくつろげるように、これからも最大限努力をしていきたいと思っています。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

 

 

 

八幡西区 K家 16.5.10

八幡西区 K家 16.5.10
●弊社を知ったきっかけは?
-知人の紹介
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お店からの一言

昨年の夏にお世話させていただいたお客様からのご紹介で、弊社をお選びいただきました。

事前相談に来られた時に同じ地元であることが分かり、話しているうちに同じ学校の先輩後輩にあたるという事で、安心されたご様子でした。

お葬式も少人数でアットホーム的な素敵なものとなりましたね。 またご会葬に来られた方にも大変気に入っていただき、私たちもとても嬉しく思いました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

 

 

 

八幡西区 N家 16.4.27

八幡西区 N家 16.4.27
●弊社を知ったきっかけは?
-インターネット

●弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい
-形式にとらわれず、家族葬ができる事と、低価格な料金設定に惹かれました。
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お店からの一言

約1年前より私のブログを読んでいただきありがとうございます。

弊社は「お葬式はこうあるべき!」という昔ながらの固定観念はありませんので、あらゆる面でお客様のご要望に沿った送り方をご提案するように心がけています。また、必要以上なサービスも不要と考えています。

そして、弊社を訪れた方皆さんに「こういうところで送りたい!」と思っていただけるように、これからも精進していきたいと思います。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

若松区 H家 16.4.26

若松区 H家 16.4.26
●弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい
-2度程見学させていただき、斎場の雰囲気が良く、電話での質問にも丁寧に答えてくれたところです。

●ご利用後の感想をお聞かせ下さい
-来てくださった方々にも喜んでいただき、家族も本当に故人が喜んでいるだろうと思える葬儀が出来てよかったと思います。
 いろいろとありがとうございます。
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お店からの一言

一度見学にお越しいただき、「姉にも見せてあげたい」と後日また見学にお越しいただきました。

お葬儀が偶然重なってしまい、お客様には一日お待ちいただいたことをお詫び申し上げ、深く感謝致します。

私たちは、送る側の方々があらゆる面で心から安心できて喜べる葬儀ではないと、故人様も喜べないと考えています。

そして、お客様からこのようなお声をいただき、従業員一同安堵しております。

これから先の私たちを動かす原動力にもなります。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

 

 

八幡西区 W家 16.4.9

八幡西区 W家 16.4.9
● 弊社を知ったきっかけは?
 -インターネット

● 弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい
 -TELの応対が感じよかった
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お店からの一言

お電話いただいた時に喪主様の様子を察する事が出来ましたので、私自身落ち着いて分かりやすくお話しさせていただきました。

お身内二名様で、片時も故人様から離れることなく付き添われ、ゆっくりとお別れができた事と存じます。

またご弔問に駆けつけてくださった仕事関係の多くの皆様にも、大変気に入っていただけました。

『大事なものって何?』といつも自問自答しておりますが、皆様に共感いただき私自身とても嬉しく思っております。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

 

八幡西区 T家 16.4.8

八幡西区 T家 16.4.8
● 弊社を知ったきっかけは?
 - 電話帳(一昨年六月)
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お店からの一言

弊社を覚えていて下さいまして、ありがとうございました。

いろいろとお話ししていたら、一昨年の六月にお世話した時の事を思い出しました。

今回は三名様でのお見送りでしたが、ゆっくりとお別れが出来た事と存じます。

また、分からない事がありましたらいつでもご連絡下さい。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

 

中間市 I家 16.3.28

中間市 I家 16.3.28
● 弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい。
 -担当者の方。 料金。 斎場の雰囲気。
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お店からの一言

会館見学はされていませんでしたが事前に弊社の資料を見られ、また弊社のスタッフと長年の知り合いということで安心してお選びいただけました。

お通夜ではたくさんの友人知人が来られ、とても賑やかでしたね。

お葬式は近親者だけで行なわれ、きっちりと線引きの出来た「一日葬スタイルの家族葬」でした。

私どももお客様への提案などで大変勉強になりました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

 

 

若松区 S家 16.3.14

若松区 S家 16.3.14
● 弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい。
 -感じが良かったから。

● ご利用後の感想をお聞かせ下さい。
 -自宅葬のようでくつろげ、落ち着いて見送ることができ、感謝致しております。
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お店からの一言

お電話で数社問い合わせをされ、どちらも「追加料金ばかり」と言われておりました。

弊社のプランはお客様のご要望がない限り、追加料金は不要で行なえます。

会館に来られてからも、いろいろなお話しをさせていただきました。

メッセージを書いて皆で折った折り鶴、故人様にも想いは届いていると思います。

今後ご不明な点などがありましたら、いつでもご連絡ください。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。