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お客様の声

ご要望に寄り添う柔軟なサポートで安心感をご提供

「こんなお葬式にしたい」といったご遺族様のアイディアを真摯に形にすることはもちろん、「どんな式にすれば良いのか」と迷われている方には、プロの視点から柔軟なご提案を行い、心からご満足いただけるよう努めます。

若松区 O家 16.12.9
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●弊社を知ったきっかけは? - タウンページ → ホームページ

お店からの一言

今回のお葬式は、近親者のみ(姉と兄)で妹様を送られるカタチで行なわれました。 数社ほど下見をされたそうですが自分達の考えるお葬式とはちょっと異なると思っていた時に、電話帳で弊社をお知りになり 下見に来られ、メールでのお問い合わせをいただきました。 お通夜の時も、ご兄弟で最後の時をゆっくりと過ごされていました。 また、たくさんのお花で故人様を送ってあげたいとのご要望にも そえれたのではないかと思います。 会館もとても気に入っていただきました。 この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

若松区 K家 16.12.5
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●弊社を知ったきっかけは? -スマホ(インターネット)

●弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい -とても親切で、お話しして何でもていねいに説明してもらい 少人数でも心あたたかかった。

お店からの一言

昨年の10月に会館見学と事前相談にお越しになられていました。 会館での二件のお葬式と重なったため、弊社の別のご安置施設ではなくご自宅にお連れしました。 近親者約10名でのお通夜・お葬式も滞りなく終えることができて、私たちも安堵しております。 お身内の方にも非常に褒められ、嬉しい限りでございました。 この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 M家 16.11.15
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●弊社を知ったきっかけは? -紹介

●弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい -積立をしていたが、料金が高すぎたから、お寺に相談し、 おしえていただいた。

お店からの一言

互助会に積立をしていたから、そちらに連絡をした。 ご安置まで終わったところで、費用が折り合わず他社に変更。 今回のケースのような問題は、年々増加傾向にあります。 これはあくまで互助会サイドの「会員獲得の営業部門」と「お葬式の施行部門」が異なるため生じる問題です。 会員をないがしろにしたこのような問題は、今後表面化してくることだと思います。 弊社としては、途中から呼ばれる形となりましたが、無事に終えることができ安堵しております。 おっしゃられていた「遺品整理」・「供養墓」につきましても、落ち着いた頃を見計らいご案内させていただきます。 この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 T家 16.10.31
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●弊社を知ったきっかけは? -折込チラシ、紹介

●弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい -見学に伺って、心のこもった対応をしていただき、お願いしようと思いました。 室内も清潔で 最後のお別れに家族と一緒に過ごす場所にふさわしいと感じました。

お店からの一言

ご遺族様4名様で誰に気を遣うこともなくゆっくりとした時間の中で、故人様との最後のひとときを過ごされていました。 宗教者は呼ばずに、無宗教スタイルでとり行なわれました。 お葬式の前後に、お身内の方が会館内外の写真をたくさん撮られていました。 「掃除もいきとどいていて、とても綺麗ですね」とお褒めの言葉もいただきました。 嬉しい限りでございます。 この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 F家 16.10.23
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●弊社を知ったきっかけは? -知人の紹介

お店からの一言

共通の知人がいらっしゃることで、弊社をお選びいただけました。 お通夜・お葬式ともお寺様を呼ばずに、故人の前で一緒に食事を召され、その後ご焼香、献花式という流れの自由葬にて故人を送られました。 ご遺族ご親族様約25名ほどで遅くまで賑やかにお酒を酌み交わし、故人様との最後のひと時をゆっくりと過ごされていました。 「気を使わずに出来て良かった」の一言は、弊社の目指していることであり、大変ありがたく嬉しいお言葉です。 この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 M家 16.10.21
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●弊社を知ったきっかけは? -折込チラシ

●ご利用後の感想をお聞かせ下さい -正直もっと質素な感じと思っていたのですが、花からリビングからお風呂から内装まで、とてもよかったです。嬉しい事ではありませんが、何かあったらまた利用させて下さい。たくさんの気配り、気づかい、本当にありがとうございました。

お店からの一言

仕事中に倒れられ急死されたお父様のお葬式でした。 何も分からない中、不安で仕方なかったことと思います。私たちはその不安を少しでも取り除いていただき、最後のひと時をゆっくりと過ごしていただけるようにすることが使命だと思っております。 また、アンケートの中にも嬉しいお言葉をたくさんいただきました。 お父様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。 この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

小倉南区 N家 16.10.20
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●弊社を知ったきっかけは? -インターネット

お店からの一言

こちらのお客様は弊社のホームページをご覧になり、お問い合わせ・資料請求をいただきました。 その後会館に見えられ、ご要望などいろいろなお話しをさせていただき、小倉南区よりお選びいただきました。 当初の予定より人数は増えましたが、慌てることなくゆっくりと二日間をお過ごしできたのではないかと存じます。 金木犀の香る中でのお父様のお葬式、心に残れば幸いです。 この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 T家 16.10.15
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●弊社を知ったきっかけは? -折込チラシ、インターネット

●弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい -アットホームな感じが良かったです。 価格も明瞭で他社と異なり、追加料金なども良心的だったことも安心できました。

お店からの一言

弊社の折込チラシをご覧になってからのインターネット検索。その後実際に会館に足を運んでいただき、会館見学・事前相談をされました。 ご遺族・ご親族様の約10名様でゆっくりとお過ごしいただきました。 費用面では弊社の家族葬プランと、ご喪家様要望の美装納棺の追加費用をいただきました。 はっきりとした金額がでていたため、その点を心配することなく過ごす事が出来たことと存じます。 「満足です」というお言葉、大変ありがたく思います。そしてこれから先の私たちの活力源にもなります。 この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

若松区 H家 16.9.7
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●弊社を知ったきっかけは? -インターネット

●弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい -家族のみで送り出したいと思い探していたら、他の所より低価格で出来るというので選びました。

お店からの一言

いろいろとインターネットで探している時に、弊社のホームページを見られたとの事で、実際に見学に来られました。 後々うかがった話では、ネットで見られた時にとても興味がわき、実際に来られた時には話を聞く前から「ここに決めた」と思ったのことでした。 嬉しい限りです。 ありがとうございます。 実際のお葬式でもとてもくつろげて、「今までで一番最高なお葬式だった」と皆様からお褒めをいただきました。 これから先も皆様から同じ言葉をいただけるように、精進していきたいと思います。 この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 N家 16.8.10
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●弊社を知ったきっかけは? -知人の紹介

●弊社を選ばれた理由をお聞かせ下さい -互助会に入会していたものの、こちらを紹介していただき、私たちのニーズに合っていたのでお世話になりました。

お店からの一言

こちらのご喪家様は、七月にお世話させていただいたお客様のご紹介で弊社を知ったとのことでした。 その後お問い合わせをいただいた時に、私が小さい頃にお世話になっていたお店のお兄さんの義父ということが分かりました。 気心も知れていたいたことから、安心して弊社にお任せをいただきました。 皆さんとても気さくな方ばかりで、私も家族の一員になった感じでお世話できました。 不幸事で再会するのは寂しいことではありますが、私にお世話をさせていただいて感謝の気持ちでいっぱいです。 この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

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経験豊富な専門スタッフが、ご遺族様が感じている想いや、故人様が遺した希望を真摯に受け止め、心から納得が出来るようなお葬式を形にしてまいります。ご提案できるプランを数多くご用意していることに加え、葬儀が終わった後のフォロー体制も充実しておりますので、初めての方にも安心してお任せいただけます。少人数でひっそりと済ませたい、親戚くらいは呼んで開きたいなど、少しでもご要望があれば何なりとお聞かせください。

多くの方から「信頼して任せられた」という声をいただいてきた想送メモリアルならではの、真摯なサポートを徹底いたします。