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お客様の声

お客様の声をご紹介します

八幡西区 K家 20.11.2

八幡西区 K家 20.11.2
● 弊社を知ったきっかけは?
 - 紹介(近隣の方)

● 弊社を選ばれた理由をお聞かせください
 - 家庭的な雰囲気と価格の安さスタッフの対応が好意的でした
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お店からの一言

こちらの喪主様は、弊社に来館される前に他社に見学に行かれたり、情報を集めている中で納得が出来ず悩んでいたところに、数か月前に弊社でお葬儀をされたお客様からの話しを聞き、数年前にご家族を見送られたご友人とご一緒に見学に来られました。

お葬式は、ご家族・ご親族、とても好意にされていたご友人を合わせ15名様程での家族葬…

昨年他社でお葬儀をされたご親族様やご友人からも「ここを知ってたら…」という言葉に、喪主様はご自身が選ばれた内容で失礼がなかったと安心されたご様子でした。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

 

 

小倉北区 K家 20.10.15

小倉北区 K家 20.10.15
● 弊社を知ったきっかけは?
 - その他(知人の葬儀)

● 弊社に依頼をいただく前に悩まれていたことは?
 - 自宅とこちらとの距離
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お店からの一言

昨年お葬儀に参列された時に「ここがいい!」と思っていたご家族様…しかし自宅から離れていることもあり、近くの葬儀社にも見学に行かれた様ですがやっぱり弊社が良いとご依頼頂きました。

ご姉妹4名様での家族葬…家族葬が初めてだという他のご姉妹様もご満足頂けたようで「自分の時も是非に」との声も…

最後のお別れの時は、故人様に向けてそれぞれの思いを伝えとても温かいお葬式となりました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

 

八幡西区 K家 20.9.6

八幡西区 K家 20.9.6
● 弊社を知ったきっかけは?
 - 紹介

● 弊社を選ばれた理由をお聞かせください
 - 以前、お葬式に出席させて頂き、とても感動したので
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お店からの一言

こちらは、以前にお葬儀をお世話させて頂いたご喪家様のお身内の方で葬儀に参列された際に会館を知り、故人様の病状が悪いと以前のご喪家様とご一緒に会館見学に来られました。

お葬儀は、ご家族・ご親族様15名様程での家族葬

お葬儀の時には、可愛がられていたお孫様からのお別れの言葉…

故人様への思いの伝わる温かいお葬式でした。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡東区 O家 20.9.5

八幡東区 O家 20.9.5
● 弊社を知ったきっかけは?
 - その他(前回利用させて頂いた)

● ご使用後の感想をお聞かせください。
 - 細やかなサービスと、分からないことも丁寧に教えて頂けたので安心して母を送り出すことができました。1度目に引き続き、2度目も大変お世話になりました。
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お店からの一言

故人様は、以前お世話させて頂いた時には喪主様として限られた時間の中で多く接していた方でしたので、ご依頼頂いた時にはとても驚いたと同時に何とも言えない寂しい気持ちになりました。

予期せぬ急なご逝去だったため、ご家族の悲しみが深く涙涙のお葬式…

スタッフも涙を抑えながらのお葬式でした。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

 

 

八幡西区 Y家 20.8.21

八幡西区 Y家 20.8.21
● 弊社を知ったきっかけは?
 - その他(病院より)

● 弊社を選ばれた理由をお聞かせください
 - 自宅より距離が近いことと、担当者に会って話したところ親身にわかりやすく 説明していただいたことです。
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お店からの一言

こちらは、病院内のソーシャルワーカーさんからのお問い合わせからご依頼頂きました。

故人様がご逝去後に近場の葬儀社さんを探していたところ、数社にお問い合わせをし、内容を確認したところ不信感を抱かれた葬儀社さんもあったとのこと。分かりやすいご説明に努めました。

お葬式は、近親者数名のみの一日葬…

今回は、宗教者をお招きせずご親族様のみでゆっくりと最後のお別れをなさいました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

 

 

若松区 K家 20.7.3

若松区 K家 20.7.3


● 弊社を知ったきっかけは?
 - インターネット

● 担当者の対応はいかがでしたか?
 - とても親切で気持ちの良い方々です。
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お店からの一言

こちらは、数年前にご依頼を頂きましたリピーターの方です。

前回と内容を変更し、今回は宗教者を招いての一日葬

長女様のご希望でお通夜の儀式はしないものの故人様との最後の夜を過ごしたいとご宿泊されご家族のみでゆっくり過ごされてました。

最後のお別れではご親族様も含め皆さんがお一人ずつ一言故人様に感謝を伝えてのご出棺。とても心温まるいいお葬式だったと思います。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡東区 H家 20.6.12

八幡東区 H家 20.6.12
● 弊社を知ったきっかけは?
 - 紹介

● ご使用後の感想をお聞かせください。
 - スタッフの皆さんが感じが良く、対応がすごく良かったので安心して葬儀を行うことが出来ました。ありがとうございます。
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お店からの一言

こちらは、2年ほど前に叔父様のお葬儀をお手伝いさせていただき、その時の喪主様(叔母様)からのご紹介で依頼がありました。

叔父様の時は直葬でしたが、今回はお通夜・葬儀共に宗教者を招いての家族葬…

ご家族、ご親族約20名様ほどでしめやかに滞りなく終えました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

中間市 K家 20.6.2

中間市 K家 20.6.2
● 弊社を知ったきっかけは?
 - 紹介

● 弊社に依頼をいただく前に悩まれていたことは?
 - 知らないことばかりなので、どこにたのめばいいかもよく分からなかった。
実際のアンケートはこちら

お店からの一言

こちらはいつもお世話になっているお寺様からのご紹介でした。

今回は、家族葬でしたがお通夜は会館でお葬儀はお寺でというご希望でした。

ご自宅で故人様の最期を看取られ、ご出棺までもずっと寄り添っておられたご家族。

通常より移動が多く珍しい施工となりましたが、とてもご満足して頂き無事に終わりました。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

小倉北区 N家 20.5.31

小倉北区 N家 20.5.31

● 弊社を知ったきっかけは?
 - インターネット

● 弊社を選ばれた理由をお聞かせください
 - 利用金額・電話対応でのフィーリング・ホームページ上の写真が感じ良く見えた
実際のアンケートはこちら

お店からの一言

こちらのお客様は、インターネットで調べて数か所の葬儀社に電話をされたのち、弊社にご依頼を頂いたお客様です。

今回は儀式を執り行わず火葬式をご希望されていたので、他社さんとの比較することがあまりなかったようですが、実際のアンケートにも書かれてます通り、電話の応対や会館の雰囲気などが決め手となったと伺いました。

離れたエリアのお客様でしたので、会館までお越し頂く距離を心配しておりましたが、「自分達がここまで来ることは何とも思っていない。」とご家族の方々は面会時間ギリギリまで故人様との最期をそれぞれの思いで過ごされていました。

 

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。

八幡西区 H家 20.5.18

八幡西区 H家 20.5.18

● 弊社を知ったきっかけは?
 - 折込チラシ

● 弊社に依頼をいただく前に悩まれていたことは?
 - 料金面や葬儀内容等
実際のアンケートはこちら

お店からの一言

こちらは今年1月に事前相談に来られたお客様で家族と近い親族様のみでのお葬儀をご希望されていました。

お葬式は通夜・葬儀の儀式のある一般的な家族葬…

お通夜の夜には、故人様をとても大好きだったお孫様がご家族全員のイラストを描いたり、お手紙を書いたりして、ご家族全員に囲まれてとても心温まるいいお葬式でした。

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。