秋を実感!
こんにちは~(^^)/
9月下旬の出来事です…
午後にお葬式が終わり、お客様ご自宅に後飾り祭壇を設置しに伺っい帰社する時18時過ぎだったので綺麗な夜景が見えました(^-^)
日が暮れるのが早いと感じた1枚の写真
若松区の高塔山からの景色です°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°
頂上からの撮影ではないので一部しか見えてませんが
9月になっても温かく勘違いしてましたが、もうすっかり秋が訪れていました。
ご自宅に祭壇を設置しに伺う時に、以前だったら待たせてはいけないと「ご自宅に到着する頃に伺います。」と帰宅する時間を見計らって伺っていましたが、皆様が一息ついている頃にお邪魔すると逆にバタバタさせてしまったりすることがあり、最近は少し時間をずらして訪問してます。
ご説明させていただく時も、「お疲れになっていると思いますので、少しゆっくりされてください。時間をずらして伺います。」というようにしています。
こちらのお客様にもゆっくり休まれて下さいとお伝えしており、片付け等を済ませ伺う準備をしていた時
リリリーン~
「ゆっくりさせて頂きました!もういつでも大丈夫ですよ(^-^)」
というお電話をくださいました。
私がどんな風にお話しているのか知らない代表が電話対応をしたので、なぜこんな風に言われてるの⁇と思ったみたいです(笑)
早く来てほしいという方もいらっしゃると思いますので、その辺はお客様とお話した上で訪問時間を決めるのが前提ですが、今回のお客様は一息つけて良かったようですね(^-^)
これからも1つの型にとらわれず、その方に合ったご提案が出来るよう柔軟に行動できるように何事にもレパートリーを増やせていけたらと思います( ..)φメモメモ
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